Ein Online-Casino wie es im Buche steht? Auf eine klare Antwort wartet das Unternehmen Boho, welches in den letzten Jahren zu einem der gefragtesten Anbieter zählt. Wir wollen wissen, ob das Casino tatsächlich “Leben am Limit” bietet und welche Chancen ein Spieler hier hat.
Der Hintergrund
https://boho.co.at/ Boho wurde im Jahr 2019 gegründet und gehört inzwischen zu einer der bekanntesten Marke im Bereich Online-Glücksspiel. Die Firma betätigt sich jedoch nicht nur auf diesem Gebiet, sondern versucht auch durch innovative Projekte auf anderen Märkten Fuß zu fassen.
Ein besonderer Punkt ist die Vielzahl an Angeboten des Casinos selbst. Neben den klassischen Spielen wie Blackjack und Roulette sind auch moderne Automaten, Videoslots und sogar Live-Casino-Spiele erhältlich.
Registrierung und Account-Eröffnung
Um beim Online Casino anzufangen, müssen Sie sich natürlich registrieren. Das Ganze ist schnell und einfach durchgeführt: Ein einfaches Formular muss ausgefüllt werden, indem die persönlichen Daten eingeben wird (Name, E-Mail-Adresse, Passwort, etc.). Auch eine kurze Bestätigungsemail folgt dazu.
Nach der ersten erfolgreichen Anmeldung ist es nicht mehr weit zum Hauptaccount. Hier sind alle wichtigen Informationen zu finden: der Spielguthaben, das Kontoverlauf und die Auszahlungsmöglichkeiten. In dieser Verbindung können auch verschiedene Spiele ausgewählt werden, sodass diese schnell starten.
Benutzerfreundlichkeit
Wir müssen sagen, dass wir uns bei unserer ersten Nutzung des Accounts durchaus zurechtgefunden haben. Alle Optionen sind leicht auffindbar und die Bedienung ist einfach und intuitiv zu handhaben. Es ist sehr wohltuend für die Augen, da alle Angaben in einem klaren und freundlichen Design vorliegen.
Bonusbereich
Natürlich gibt es auch Boni an den verschiedensten Stellen. Auf der Startseite des Online-Casinos finden wir verschiedene Begriffe wie “Bonus”, “Freispiele” oder “Cashback”. Hierzu gehören unter anderem auch die häufig vorkommenden Bonusarten wie “Willkommensbonus”, “Neukundenrabatt” und “Tagesangebot”.
Der Willkommensbonus von Boho, der bei den Neuen 100% für bis zu €200 beträgt ist sicherlich das Highlight. Die Aktion wird also direkt nach Eingabe des Spielers bei dessen Anmeldung zugesprochen.
Die Boni sind sehr einfach anzusehen und werden nicht etwa nur an bestimmten Spielen gelöst. Sie können vielmehr auch während der Auszahlungsmöglichkeit genutzt werden, die wir im Folgenden näher beleuchten werden.
Bezahlsysteme
Das Zahlungsverhalten ist durch eine Vielzahl von Möglichkeiten geprägt: Credit-Card-Anbieter wie Visa und Mastercard; aber auch E-Wallets (z. B. PayPal) oder Online-Möglichkeiten (Wire Transfer, Instantbanktransfer etc.) kommen in den Blickpunkt.
Was die Transaktionskosten anbelangt, möchten wir Ihnen gerne mitteilen, dass hier keinerlei Gebühren eingehoben werden.
Wir haben auch darüber geschaut, wie schnell der Spieler das Geld erhalten kann. Der Ablauf ist dann sehr einfach: Zuerst geht es um den Zeitraum von 24 bis 48 Stunden zur Bestätigung und wenn dies erfolgt ist, folgen sofort weitere 1 bis maximal 3 Tage für die Auszahlung selbst.
Softwareanbieter
Viele der bekannten Casinobrände kooperieren mit renommierten Herstellern. Bei Boho finden wir die großen Marken wie Microgaming und NetEnt, aber auch noch viele andere hinzugefügt.
Das bedeutet letztendlich für den Spieler ein riesiges Spieleangebot in Form von Videospiele bis hin zu Live-Casinoveranstaltungen auf der Startseite. Auch beim Thema “Casinopunkte” fällt immer wieder NetEnt ins Auge, sodass wir hier annehmen können das diese Partner eine wichtige Rolle im Hause spielt.
Handyversion
Um die Möglichkeiten von Boho auch auf der heutigen mobilen Technologie zu nutzen ist natürlich nicht mehr nötig sich für einen Desktop Computer entscheiden. Auf den ersten Blick schon zeigt sich, dass mit der modernen App viel besser gearbeitet werden kann als mit den gängigen Browser-Versionen.
Das liegt einerseits daran, weil viele der neueren mobilen Apps auch direkt und effektiv genug bedient werden können. Dazu gehören neben dem oben bereits erwähnten “Rollen”, aber natürlich auch das “Wechseln” von Spielen ohne vorherige Rückmeldung in einem Browser zu beachten.
Sicherheit
Bei der Sorgfaltspflicht bei der Auszahlung hat Boho offensichtlich Wert auf sich gelegt und erfüllt damit alle Anforderungen. Das Zahlungssystem ist ausreichend gesichert, sodass auch keine Schwindeleien möglich sind.
Außerdem gibt es auch noch einen Live-Casino-Möglichkeit, bei der Spieler mit echten Dealern interagieren können. Der Spielmodus ist aber nicht die einzig mögliche Vorteile von Boho an sich. In keinem anderen Online Casino konnten wir solch eine Vielzahl von Spielen in Echtzeit ausprobieren.
Kundenservice
Der Kundendienst wird in fast allen online Casinobränden angeboten und ist ein wichtiger Teil für die Kunden, aber auch für das Unternehmen selbst. Hier können alle möglichen Probleme schnell gelöst werden und sind außerdem sehr gut mit dem Thema ausgestattet.
Die erste Kontaktaufnahme funktioniert natürlich via E-Mail oder direkt über Chat auf der Website des Anbieters. Dazu gehört auch ein Formular, das zuvor in den ersten Schritten unserer Erprobung angekommen ist.
Ein besonderes Auge sollte hier auch auf die Mitarbeiter gelegt werden, da sie sich wie von selbst durch eine einfache Frage entscheiden können.
Benutzererlebnis
Wenn es um Erfahrungen geht, stellt sich für uns das Online Casino als sehr positiv dar. Die Seiten sind freundlich gestaltet und man hat den Eindruck, dass alles hier organisiert ist, um den Spielern einen angenehmen Start zu ermöglichen.
Im Spielverlauf fällt auf, wie schnell das Geld ausgezahlt wird; der Bonus-Bereich ist einfach in allen Fällen herausfindbar.
Leistung
Um uns mit einer genauen Beurteilung dieser Plattform auseinanderzusetzen, werden wir diese anhand von Kriterien bewerten. Die Bewertung des Online Casinos bei Boho kann nicht ohne die Aussage getroffen werden, dass das Casino sehr gut durchgeführt ist.
Etwas weniger überzeugend wirkt hingegen der Kundenservice: Zwar bietet dieser genügend Optionen, um direkt an den Mitarbeitern heranzutreten. Auch wenn in Einzelfällen keine schnelle Antwort folgte, waren die Mitarbeiter bei all unseren Fragen sehr freundlich und hilfsbereit.
Fazit
Boho hat uns im Rahmen der Testphase überzeugt! Wir wollen auch jedem Spieler sagen: probieren Sie das Casino aus! Die Leistung des Casinos ist hervorragend zu bewerten.
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